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搬家车辆不能靠楼下停车之后 前天,广州街坊莫先生严词拒绝了搬家公司工人的加价要求,工人将一车家什扔在路边(右图,陈秋明摄)分文未取就开车离去。事后,搬家公司工人称,是莫先生误报距离,欺骗了一班兄弟。 乔迁遭遇坐地起价 前天下午3时许,记者赶到龙津东路时,莫先生家的衣柜、床、洗衣机、锅碗瓢盆等物品在人行道上放了一堆。莫先生说:“东西已经在这里放了两个小时了,我只好花200元找两辆三轮车帮我把东西搬上楼。” 莫先生告诉记者,本月16日他在报纸上看到正大搬家公司的广告,便联系了对方,“客服人员当时并没有问我货车能不能停到楼下”。当搬家公司的货车开到龙津东路莫先生新家路口时,领班却以房子距离停车点太远为由,要加价150元。 双方谈判无果,搬家公司的领班李师傅怒而报警。警方到场后要求搬家公司先把东西搬上楼,双方再协商费用。莫先生多次给搬家公司总部打电话,但对方坚持让莫先生和现场工人协商解决。结果,工人把车上的家什全部搬下来,堆在了人行道上,分文未取便开车离开了。 事发起因各执一词 记者随后联系到李师傅,李师傅满腹不满:“他是个骗子!派工单上写明了停车点距离房子只有20米,结果现场距离超过150米,按公司规定要加收150元。虽然我为此被公司罚了100元,但就是要争这口气!” 莫先生说,新家20米远处的确有一个停车场,但管理员拒绝大货车进入,所以只能停在距离更远的马路边。 停车距离关乎收费 记者分别致电广州市内几家大的搬家公司,以顾客的身份咨询,客服人员会问一句:“请问货车是否可以直接停到楼下?”如果不行,客服人员会询问大概距离,然后提示需要加收费用。 记者致电正大搬家运输公司,客服人员只是询问了搬运起止地点,搬运的物品等信息。记者一再提醒:“还有其他需要了解的情况吗?”客服人员才问:“车能不能直接开进去?” 正大搬家公司有关工作人员告诉记者:“停车远近问题,经常引起工人和客户争吵。工人在现场发现工单与实际不符,肯定要提出加钱。” 广州蚂蚁搬家公司24小时服务热线电话:020-38275219 我们公司正以严谨的敬业精神和负责的工作态度赢的越来越多的广州市民和企业的好评,并发展成为广州市最大最专业的搬屋和物品配送公司。请记住我们---“广州蚂蚁24小时搬家公司 搬家首选 "广州搬家公司",与您相融共生,携手共创辉煌! |
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